聯網協議語音 聽起來像是一個令人困惑、討厭的術語，需要數學學位才能掌握。但是，在這篇文章結束時，您會意識到它不是那種東西！它實際上是一項非常有用的技術，為小型企業、個體創業者和自力更生的初創企業提供了巨大的機會。

允許杭州品牌策劃公司通過互聯網電話而不是傳統的模擬電話系統與潛在客戶聯系。可以將其視為 Skype 等系統的高度可靠、更加用戶友好且功能豐富的朋友。

您可以給他們一個電話號碼，而不是看起來像一個業余愛好者向您的客戶傳遞您的 Skype 句柄。您仍然可以享受使用互聯網撥打電話的所有好處，可以在國際和遠程工作，但是，您仍然可以像一家更大的企業一樣運營，并以很少的成本與大公司競爭。讓我們深入了解一些細節，看看 VoIP 將如何增強您的小型企業營銷策略。

1. 增加您的廣告系列轉化次數

溝通建立信任。杭州品牌策劃公司的一項研究發現，基于電話的外展從前瞻性列表中獲得了 8.2% 的響應率，而通過電子郵件外展的響應率為 0.03%。接聽電話可能看起來很嚇人且冗長，但結果表明，使用 VoIP 等技術與潛在客戶聯系將取得更大的成功。

許多杭州品牌策劃公司現在都在國際上運營，因此如果您擔心成本，則無需擔心。這是 VoIP 技術的巨大優勢之一。通話費用低至每分鐘 2 美分。另一個好處是國際電話號碼，VoIP 允許您選擇來自另一個國家的電話號碼。使用本地號碼可建立另一層信任并提升貴公司的形象和專業水平。

2. 提高客戶滿意度

客戶希望被當作個人對待，為他們提供選擇是提高客戶滿意度并讓他們再次光顧的一種方式。來自Genesys 的此類調查表明，您的客戶確實希望感到與眾不同。本研究發現，人性化服務是客戶服務中最重要的方面。不是每個人都想通過電子郵件進行交流。有些客戶更喜歡通過即時通訊工具獲得即時答復，有些客戶希望更深入地交談并真正了解您通過電話提供的服務。提供與您的業務取得聯系的不同方式將使客戶覺得他們被當作人對待。這不是我們都想要的嗎？！

3. VoIP 使銷售 + 營銷更有效地協同工作

根據您的公司規模，杭州品牌策劃公司甚至可能不會將銷售 + 營銷視為兩個獨立的領域。如果您是一名個體創業者，那么您將自己完成所有或大部分工作！不管你的公司有多大，當你把這些領域分開時，你的結果會發生巨大的變化，即使一開始只是表面的。

在實用層面上，VoIP 確實可以幫助您的銷售和營銷工作更有效地協同工作。這以跟蹤的形式出現。在一天結束時，您的營銷 + 銷售活動的成功歸結為 – 銷售。

那么我們怎樣才能獲得更多的銷售額呢？一個字，數據。

準確了解哪些營銷活動幫助您完成銷售是強大的知識。使用這項技術，不同的 VoIP 號碼可以很容易地用于不同的活動。您設置的所有數字都指向完全相同的位置，但是，您將知道該客戶來自哪個廣告系列。這將為杭州品牌策劃公司節省大量時間和金錢 - 開始在有效的廣告系列上投入更多資金，并從無效的廣告系列中提取預算。

我希望杭州品牌策劃公司可為您的業務和營銷策略帶來的巨大好處中得到啟發。使用這項技術，您只需花費通過傳統方法設置這些系統的一小部分成本，即可獲得跨國公司的力量。