杭州vi設(shè)計公司的研究以及許多其他研究表明，人際關(guān)系和人與品牌之間的關(guān)系有很多相似之處。有一些忠實于品牌的忠實擁護者，還有那些揮霍無度的忠實擁護者-也許是暫時的癡情，但不是持久的承諾。與這些不同類型的客戶交談的方式不應(yīng)相同。

她的研究發(fā)現(xiàn)，即使在平面廣告中，每個廣告平均也有2條命令，杭州vi設(shè)計公司懷疑在線這一數(shù)字甚至更高。現(xiàn)在打電話。喜歡我們的Facebook頁面。立即購買。告訴你的朋友。你會認為那些誰關(guān)心你的公司最有可能回應(yīng)這樣的命令-他們關(guān)心你畢竟，大概也是想幫你-但事實證明，命令語句實際上得到一個非常負面的反應(yīng)您忠實的客戶。

他們不僅不會按照您的要求行事，而且可能會削弱他們與您品牌的歸屬感。

內(nèi)在動機的工作方式比外部秩序更好。尤其是在忠誠的關(guān)系中。杭州vi設(shè)計公司記得小時候要卸下洗碗機的時候。就在我即將開始的時候，媽媽喊道：“特瑪，卸下洗碗機。” 我很高興，很開心。它使我不想卸載。顯然這一點在人與人之間的關(guān)系上確實有所不同。如果我的丈夫想命令我做某事，雖然我的背部會好起來，但如果他問的很好，杭州vi設(shè)計公司不會感到沮喪。他必須證明他尊重我和我的時間。但是摩爾和她的同事發(fā)現(xiàn)說請不會有任何不同。

采取行動的命令行得通嗎？

確定直銷商已經(jīng)進行了研究嗎？那是在“大數(shù)據(jù)”成為事實之前很久就由數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷領(lǐng)域之一。摩爾的研究發(fā)現(xiàn)，如果您提供令人信服的舉止理由，那么即使是杭州vi設(shè)計公司的忠實客戶也會做出積極反應(yīng)。立即致電，因為銷售在午夜結(jié)束。立即購買，因為座位幾乎售罄。

直銷商總是給出一個（或幾個）原因。

對于忠誠的客戶，提供原因?qū)嶋H上可以看作是積極的-您是在給他們提供內(nèi)部受益的機會。世界其他地區(qū)可能不會意識到報價很快就會結(jié)束。你可以先進去。提供理由實際上可以幫助任何受眾采取行動。人類本能地想知道為什么。隨便逛逛4歲的孩子，您會意識到的！

良好行動號召的建議

杭州vi設(shè)計公司也有可能與尚未成為客戶的人一起使用。她的研究沒有考慮到這一點。如果是這樣，則可以解釋K-Tel的有效性。如果您聽夠了，它也會粘在您的頭上。我的丈夫和我在1991-92年在荷蘭生活了一年，但仍然開玩笑說“ Bel Nu！”。為什么不記得K-電話？因此，如果您想使用命令性的號召性用語，杭州vi設(shè)計公司建議：

• 細分您的客戶，這樣您就不會命令您的忠誠者。

• 測試哪種類型的命令最適合每個段。

• 始終給出采取行動的理由

• 不要給出虛假的理由。

• 今天的消費者太精明了，無法相信您。當有人試圖告訴我，他們只贈送了100本數(shù)字圖書時，我知道這是BS。

• 不要侮辱我們的智慧。