全渠道營(yíng)銷無(wú)疑是一個(gè)流行詞。在 B2B 世界中，大多數(shù)杭州vi設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷人員都感受到了嘗試實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷的壓力，但這說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。正如我在之前的博客文章中所解釋的那樣，全渠道營(yíng)銷是一種參與策略，只有通過(guò)自上而下的方法才能成功。因此，您的副總裁或首席營(yíng)銷官表示，跨渠道的無(wú)縫客戶參與是 2017 年的主要優(yōu)先事項(xiàng)，這是什么樣的？在這篇博文中，我想向您介紹如何將一些更傳統(tǒng)的需求生成活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦行У娜阑顒?dòng)。這篇文章將具有戰(zhàn)術(shù)性，所以我決定一個(gè)視頻教程也可以幫助理解這些想法：

為了幫助突出舊廣告系列與新廣告系列，讓杭州vi設(shè)計(jì)公司花點(diǎn)時(shí)間描繪一下我們大多數(shù)人都熟悉的需求生成廣告系列。將以下內(nèi)容視為從獲取到轉(zhuǎn)換到資格的瀑布式體驗(yàn)。

參與 1：入站收購(gòu)

潛在客戶通過(guò)自然搜索或付費(fèi)流量到達(dá)您的網(wǎng)站。杭州vi設(shè)計(jì)公司可能會(huì)通過(guò)特定的付費(fèi)廣告或展示廣告點(diǎn)擊進(jìn)入您的著陸頁(yè)。他們還可能進(jìn)行自然搜索查詢，將您的網(wǎng)站放在搜索結(jié)果的第一頁(yè)（幸運(yùn)的是！），從而讓他們登陸您的網(wǎng)站。

參與 2：網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)

一旦他們進(jìn)入您網(wǎng)站上的頁(yè)面，主要目標(biāo)是讓他們通過(guò)表單提交進(jìn)行轉(zhuǎn)換。這種轉(zhuǎn)換可能直接發(fā)生在著陸頁(yè)上，也可能在他們?yōu)g覽網(wǎng)站時(shí)點(diǎn)擊幾下后發(fā)生。理想情況下，您不會(huì)將入站線索發(fā)送到您的主頁(yè)，因?yàn)樗ㄓ茫瑫?huì)導(dǎo)致更多反彈，并且可能不會(huì)關(guān)注單一的轉(zhuǎn)換機(jī)制。

參與3：形式轉(zhuǎn)換

對(duì)于自然搜索訪問(wèn)者，經(jīng)過(guò)幾次頁(yè)面訪問(wèn)后，杭州vi設(shè)計(jì)公司的潛在客戶可能會(huì)登陸帶有表單的頁(yè)面。帶有表單的頁(yè)面應(yīng)該連接到您的營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)。如果訪問(wèn)者之前訪問(wèn)過(guò)您的網(wǎng)站或參與過(guò)來(lái)自您的營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)的電子郵件，他們甚至可能會(huì)看到他們的信息已預(yù)先填充。我們的目標(biāo)是轉(zhuǎn)換，因此承諾有用的報(bào)價(jià)或 CTA 的簡(jiǎn)短形式應(yīng)該可以解決問(wèn)題。

參與 4：電子郵件培養(yǎng)

一旦有人在您的網(wǎng)站上提交了表格，您應(yīng)該有足夠的基本信息將他們添加到培養(yǎng)流中。此電子郵件培養(yǎng)流的目的是反復(fù)吸引潛在客戶，使他們最終有資格成為 MQL。通過(guò)點(diǎn)擊、下載、查看和填寫表格讓潛在客戶參與進(jìn)來(lái)，以便我們對(duì)他們的行為進(jìn)行評(píng)分。

現(xiàn)在，在解釋完之后，你可能會(huì)想“為什么這被認(rèn)為是舊方法？” 幾個(gè)原因：

在此模型中，我們假設(shè)潛在客戶只需單擊一次展示廣告或訪問(wèn)網(wǎng)站即可向您提供他們的身份（通過(guò)表單填寫）。如今，匿名訪問(wèn)者更有可能在多次使用您的數(shù)字資產(chǎn)之前不會(huì)放棄他們的身份。

入站付費(fèi)搜索很快就會(huì)變得昂貴。點(diǎn)擊競(jìng)爭(zhēng)會(huì)推高價(jià)格，因此杭州vi設(shè)計(jì)公司的展示廣告和付費(fèi)搜索會(huì)推高您甚至還沒(méi)有資格的潛在客戶的成本。您也僅限于搜索廣告系列的關(guān)鍵字。

一旦您為點(diǎn)擊付費(fèi)，而訪問(wèn)者沒(méi)有填寫您的表單，您就無(wú)法再與該人互動(dòng)。

我們還假設(shè)訪問(wèn)者在您擁有他們的電子郵件地址之前不會(huì)成為潛在客戶，因此只能通過(guò)電子郵件進(jìn)行培養(yǎng)。

在此模型中，您的結(jié)果以潛在客戶數(shù)量來(lái)衡量。數(shù)量而非質(zhì)量可能是您獲得投資回報(bào)的基礎(chǔ)。您不想只吸引更多合格的潛在客戶來(lái)參與嗎？

雖然這是一個(gè)冗長(zhǎng)的解釋，但重點(diǎn)是 - 入站可用于培養(yǎng)潛在客戶并以更具成本效益的方式轉(zhuǎn)換合格的潛在客戶。你怎么問(wèn)？讓我們看一下較新的模式——全渠道營(yíng)銷活動(dòng)。

以下是帶有一些更新的舊型號(hào)。B2B 營(yíng)銷人員可以在一個(gè)活動(dòng)中使用多個(gè)渠道，為杭州vi設(shè)計(jì)公司的客戶和潛在客戶提供更無(wú)縫的體驗(yàn)，以進(jìn)行獲取和培養(yǎng)。下面的這個(gè)模型將幫助您獲得更多轉(zhuǎn)化速度更快的優(yōu)質(zhì)潛在客戶。讓我們來(lái)看看這些新的互動(dòng)，以及如何在您的廣告系列中實(shí)施它們。

參與 5：社交媒體像素化

除了我們的傳統(tǒng)模式外，我們還增加了 3 位新進(jìn)入者，他們都在社交媒體領(lǐng)域。這些的目的不在于最初的推廣帖子或付費(fèi)廣告，而是像素動(dòng)作。在您的營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)中，您可以“cookie”您的匿名訪問(wèn)者。使用此信息，杭州vi設(shè)計(jì)公司可以跟蹤他們?cè)L問(wèn)的頁(yè)面。同樣的策略也適用于社交媒體。假設(shè)有人從社交廣告點(diǎn)擊到博客。您的博客可能沒(méi)有轉(zhuǎn)化點(diǎn)，但我們已通過(guò)標(biāo)記訪問(wèn)者和訪客來(lái)捕獲他們，現(xiàn)在我們甚至可以在杭州VI設(shè)計(jì)公司到達(dá)轉(zhuǎn)化事件并獲取他們的電子郵件地址之前，通過(guò)特定的社交媒體再培養(yǎng)活動(dòng)來(lái)定位他們。

參與 6：重新定位

現(xiàn)在我們有了這個(gè)人的像素，我們現(xiàn)在可以在社交媒體中展示廣告，讓他們重新參與。一旦您為點(diǎn)擊付費(fèi)，您就可以將它們像素化，并且您可以向他們重新?tīng)I(yíng)銷，直到 cookie 被刪除（最多持續(xù) 180 天）。這與大多數(shù)營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)的時(shí)間框架相同。當(dāng)他們?nèi)匀皇悄涿模瑳](méi)有電子郵件地址時(shí)，培育就從社交媒體開(kāi)始。

為什么這個(gè)模型有效：

現(xiàn)在，您不希望潛在客戶在單擊 1 次后進(jìn)行轉(zhuǎn)換。通過(guò)添加重定向，您可以假設(shè)一些交互并在轉(zhuǎn)化之前跟蹤這些交互。通常，潛在客戶在最多點(diǎn)擊 8 次后會(huì)向您提供他們的身份。

培養(yǎng)發(fā)生在我們知道電子郵件地址之前和之后！這是至關(guān)重要的，我們不只是在等待外向培養(yǎng)發(fā)生，杭州vi設(shè)計(jì)公司正在利用內(nèi)向培養(yǎng)系統(tǒng)。

潛在客戶一旦被像素化，就會(huì)成為潛在客戶，并且可以通過(guò)重定向活動(dòng)將其引導(dǎo)至內(nèi)容來(lái)培養(yǎng)他們，就像電子郵件一樣。

我們可以通過(guò)完整的角色（職位、興趣等）來(lái)定位社交渠道，特別是 Facebook 有許多細(xì)分，杭州vi設(shè)計(jì)公司可以利用這些細(xì)分來(lái)創(chuàng)建特定列表。

從投資回報(bào)率的角度來(lái)看，社交重定向的點(diǎn)擊價(jià)格是付費(fèi)搜索的 1/10 到 1/100 ，因此杭州vi設(shè)計(jì)公司可以獲得更多的收益，并且您無(wú)需努力獲取電子郵件地址即可開(kāi)始培養(yǎng)。

結(jié)果以潛在客戶和為未來(lái)重定向活動(dòng)像素化的人數(shù)來(lái)衡量。

杭州vi設(shè)計(jì)公司希望通過(guò)回顧這兩種模型的差異，可以深入了解如何通過(guò)您的廣告系列打造更加多渠道的體驗(yàn)。總體而言，這些參與路徑可以而且應(yīng)該進(jìn)行擴(kuò)展，以幫助實(shí)現(xiàn)您的收入目標(biāo)。問(wèn)題或意見(jiàn)？告訴我們你的想法。