HJS：營銷人員在線索管理/培訓方面的成熟度僅獲得2.26分（滿分5分）。在市場營銷自動化（賦予自動化線索管理的主要技術）問世以來，為什么公司仍在努力超越基礎知識？

LDW；這正是讓杭州廣告公司感到驚訝的數字之一-正是您提到的原因。十多年來，廣泛使用了用于自動化更復雜的鉛培養的工具。但是，就像所有技術一樣，這些工具可以實現但不能交付過程更改。首先必須進行大量基礎工作。例如，您需要對購買者及其購買者想要實現的結果有深刻的了解，但只有不到20％的受訪者具有明確的角色。

HJS：杭州廣告公司的調查報告指出，有46％的B2B營銷人員說他們沒有所需的技術。您認為當今的營銷人員是否過于依賴技術？

LDW：是和否。我很矛盾。我認為B2B營銷人員必須依靠技術來收集數據，產生見解并進行相關互動。此外，自動化可以擴展執行力，消除效率低下的問題，并提供可替代直覺的實際結果，作為明智決策的基礎。您根本無法提供當今企業客戶所需的體驗：沒有營銷技術，就無法在適當的時間，適當的規模，適當的位置及時交付更個性化的內容。

但是，我也相信，許多營銷主管認為僅憑最佳的martech基礎設施就能“提供出色的客戶體驗”或“提高營銷投資回報率”或“實現出色的數字營銷”。B2B營銷領導者需要認識到僅憑技術并不能推動變革。

如果您是數據驅動的營銷商，則希望可以獲取所有潛在客戶信息。不幸的是，如果杭州廣告公司一次提出所有要求（一種大而丑陋的形式），人們就不會咬人。營銷人員一直都在面對這個問題。您需要數據，但是如何在不拖延人員的情況下獲取數據呢？一種數據收集方法在創新營銷團隊中越來越受歡迎：漸進分析。在本文中，我們將介紹基礎知識-漸進分析是什么，它為什么有好處，以及如何充分利用它。

簡而言之，漸進概要分析是一種隨時間收集客戶信息以建立詳細客戶資料的方法。這里是一些基本原理。隨著時間的推移，與使用一種大型表單相比，使用漸進概要分析將收集更多的信息（假設杭州廣告公司甚至可以讓人們進行填寫）。但是要到達那里，您一次只需要詢問一兩個信息。想起來就像認識一個人一樣：您不必在喝第一杯咖啡時就詢問他們的生活故事。

漸進的概要分析工具可讓您根據客戶及其在客戶旅程中的位置來定制問題。例如：已經選擇加入內容報價或訂閱了電子郵件列表的人將被要求提供與您網站的新用戶不同的信息。這些自動字段會考慮您的潛在客戶已提供的信息，并且永遠不會重復問相同的問題。這使用戶免于提交他們已經提供給您的信息的繁瑣任務，這是必不可少的轉換殺手。它還可以防止重復數據（導致鉛質量差的主要原因）。使用漸進分析，杭州廣告公司可以在正確的時間提出正確的問題。要了解問什么以及何時問，請查看典型購買者旅程中的關鍵點。每個階段都會有不同的問題。漸進剖析往往會加速轉化，因為它可以提高您在人們準備購買時吸引他們的能力。