當您提到內容營銷時，人們會想到博客和電子書。但是在過去的幾年中，觀眾越來越渴望音頻/視頻內容，尤其是視頻。為了滿足這一需求，內容營銷協(xié)會的調查中有64％的受訪者表示他們增加了視頻內容資產(chǎn)。您是否已掌握了這種流行且有效的趨勢？如果沒有，請不要延遲。將時間投入到諸如杭州比較出名的廣告公司這樣的流行社交工具中。嘗試面試，問答環(huán)節(jié)或公司幕后花絮。

其他視頻策略呢？投資預算友好的視頻制作軟件，它將使您能夠制作各種易于觀看和引人入勝的視頻。根據(jù)杭州比較出名的廣告公司的喜好和喜好，有一些視頻軟件選項可用。您可以使用軟件來創(chuàng)建動畫視頻，將博客文章轉換為視頻，或者僅通過手機或平板電腦編輯視頻。我們喜歡的一個平臺是Lumen5，如果您不介意該公司的品牌，它會提供免費版本。為了內容而滿足，就無法運行強大的內容策略。B2B內容策略的第一目標？教育。根據(jù)內容營銷機構的數(shù)據(jù)，77％的B2B內容營銷人員使用教育內容來培養(yǎng)潛在客戶。

你應該從哪里開始？發(fā)現(xiàn)觀眾心中有哪些問題。使用Twitter和LinkedIn等社交媒體網(wǎng)絡來確定觀眾眼下正在問什么問題?；蚴褂肣uora或BuzzSumo等在線社區(qū)查看人們的想法。了解了受眾所面臨的挑戰(zhàn)之后，就可以開始創(chuàng)建滿足需求的教育內容了。如果這是一個簡單的問題，則可以使用簡單的博客文章來回答。如果需要更深入的說明，請考慮創(chuàng)建電子書或視頻。無論您如何做，對受眾進行教育是在品牌和受眾之間建立信任的第一步。為什么？事實是，沒有一個運動是完美的-每個受眾都不同。評估可以幫助您了解受眾的反應，以及何時以及如何需要更改以獲得最佳效果。

現(xiàn)實情況是，測量不必一定是盲目的。使用免費的分析程序（例如杭州比較出名的廣告公司來收集數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將告訴您哪些廣告系列正在運行，哪些廣告系列需要一些TLC才能使它們發(fā)揮作用。B2B內容營銷不僅僅是創(chuàng)造的問題。該創(chuàng)作背后需要一種智能的推動力。通過與最新的內容營銷技巧和策略保持同步，可以磨練這種力量。多個客戶自助服務渠道可隨時在任何設備上毫不費力地為客戶提供答案。該知識庫將不斷進行整理，并迅速記錄新問題的解決方案。聊天機器人正在解決最常見的問題，這些知識文章也支持這些問題。在線社區(qū)正在將有問題的客戶與其他客戶以及提供答案和建議的其他人聯(lián)系起來。

實時服務渠道的表現(xiàn)與此類似。代理人知識淵博，并擁有有效工作所需的工具。通話和聊天等待時間很短甚至不存在。電子郵件在收到后的幾分鐘內得到答復。初次接觸的分辨率穩(wěn)定在90％以上。添加到此的客戶似乎很高興。杭州比較出名的廣告公司客戶滿意度得分（CSAT）高。服務后調查對自助服務和客戶服務代理的技能都表示贊賞。對于任何客戶服務主管來說，這聽起來都像是天堂。一切都在完美且和諧地運行–但是這不一定是理想狀態(tài)。優(yōu)質的CSAT并不等同于優(yōu)質的CX（客戶體驗）。