1927年，正面臨人生低谷的未來學(xué)家及工程師巴克敏斯特·富勒(Buckminster Fuller)下定決心要“了解一個人能為改變世界和造福全人類做出多大貢獻”。可持續(xù)性成為了他個人遠見的關(guān)鍵，并讓他重拾對生活的希望。富勒基于協(xié)同理論推出的作品和他的多項發(fā)明都頗具哲學(xué)思想—有時甚至晦澀難懂—但背后的理念都可以濃縮為一個概念：以更少的材料發(fā)揮更大的功效。富勒的個人作品隨著時間推移逐漸影響和啟發(fā)了不同的群體，這些人將富勒的想法融入自己對交通運輸、城市規(guī)劃和房屋建造的模式中。

互動話題：寶潔和沃達豐，大佬的創(chuàng)新能學(xué)不？

　　當(dāng)我們在思索自己所面臨的未來可能性時，也可以借鑒富勒的看法，他的觀點無論何時都能引起人們的興趣。在有些人眼中，未來之所以可持續(xù)是因為各種層面的妥協(xié)，其他人則視可持續(xù)性為良機，恰好將長期目標(biāo)與更有責(zé)任感的社會相結(jié)合。對我們來說，可持續(xù)性使得我們個人可以取得更大的成果，更有效地剖析加速創(chuàng)新的過程。根據(jù)我們自己在設(shè)計方面的經(jīng)驗，留給解決方案的空間變少之后，反而會刺激人們發(fā)揮創(chuàng)造力，而在某些情況下，受到限制的創(chuàng)新反而能收到不錯的效果。在聯(lián)合利華(Unilever)等企業(yè)中，人們已經(jīng)開始關(guān)注因資源緊缺而產(chǎn)生的問題。

　　可持續(xù)性的觀點鼓勵人們從長計議，因為所有人都要更注意自己的行為在更廣闊的生態(tài)系統(tǒng)下的長期影響。我們可以借鑒富勒在探索個人對社會影響時的心路歷程，從而采取相同的理念，從越來越多的例子中學(xué)會進行系統(tǒng)層面的變革，并對這些變革進行二次創(chuàng)新，從而開創(chuàng)鼓舞人心的未來。

　　我們近期的持續(xù)創(chuàng)新工作的重點是搭建必要的網(wǎng)絡(luò)，以進行系統(tǒng)化和持續(xù)化的創(chuàng)新，而且我們還用可持續(xù)性作為關(guān)鍵的解讀工具來發(fā)掘這些秘密。可持續(xù)性依然是未來世界中的關(guān)鍵詞。首先，近幾年的經(jīng)濟危機讓我們對自己曾經(jīng)津津樂道的成就進行反思；其次，我們承認(rèn)社杭州品牌定位公司會在這種可持續(xù)性的協(xié)作和生產(chǎn)活動中所發(fā)揮的作用。

　　我們從價值的角度以及價值觀的角度來看待可持續(xù)性，前者是組織以市場成績?yōu)樾问秸故镜某掷m(xù)的競爭地位以及其持續(xù)創(chuàng)新的能力，后者則通過信仰和企業(yè)社會責(zé)任感(CSR)的準(zhǔn)則將企業(yè)在社會中所發(fā)揮的作用與整個社會的可持續(xù)發(fā)展背景相結(jié)合。價值和價值觀很難相容，部分理由是人們一直認(rèn)為做得好(價值)不等于做得對(價值觀)，而在這個越來越講究協(xié)作的時代，兩者之間還是存在很多的共同點。正如我們在本文中的說明，價值和價值觀都需要形形色色的利益相關(guān)人—不論是最終用戶、供應(yīng)商、雇主、員工、決策人還是其他行動者—在同一個創(chuàng)新生態(tài)體系下的努力。

　　越來越多的學(xué)者和實干家已經(jīng)著手處理價值和價值觀這兩個概念之間的聯(lián)系。邁克爾·波特(Michael Porter)關(guān)于分享價值的觀點將價值觀與價值關(guān)聯(lián)起來，試圖讓責(zé)任和公平的理念更接近經(jīng)濟學(xué)的主流觀點。而且，盡管出現(xiàn)了批評的聲音，這一論點還是給經(jīng)濟管理領(lǐng)域作出了積極的貢獻。波特建議不采用CSR這一叫法，部分是由于考慮到以美國為主的觀點認(rèn)為CSR與慈善事業(yè)密切相關(guān)，而歐洲過去賦予這一術(shù)語的內(nèi)涵則一直更加寬泛，并且此前關(guān)于企業(yè)社會機遇的研究也對波特現(xiàn)今觀點的成形提供了助力。

　　在我們看來，CSR—不管叫什么名字—對于理解可持續(xù)性十分重要，因為這一概念能提供一整套的指導(dǎo)方針和任務(wù)導(dǎo)向型氛圍，讓企業(yè)能夠以更理想的方式從事更符合全社會長遠利益的活動。創(chuàng)新者—包括威廉·麥克唐納(William McDonough)以及他的“從搖籃到搖籃”的設(shè)計理念—會展示出可能的未來愿景，在其中集合了價值和價值觀的要素。換句話說，組織價值觀中的信仰能對其產(chǎn)生的價值形成極大的影響。

　　最后，我們相信只有當(dāng)組織考慮到所有的利益相關(guān)人，并讓他們分享價值，或者至少不會因為其他人的價值鏈而成為犧牲品時，才能系統(tǒng)化、持續(xù)地產(chǎn)生價值。以硅谷在過去二十年間的快速成長為例，該地區(qū)在全球創(chuàng)新排名榜上持續(xù)名列前茅。硅谷是廣泛的員工持股制的表率，高管以外的員工和一線工作人員也有機會擁有公司股份和股票期權(quán)，讓他們與管理層和投資人一樣從自己的知識和勞動成果中獲益。奉行企業(yè)公民意識和用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新的實踐與廣泛的利益相關(guān)人參與機制杭州宣傳畫冊設(shè)計從核心上來說擁有相似的愿景，都是在價值創(chuàng)造的過程中動員大量社群用戶參與。這里列舉的例子和更多其他事例向我們證實了對可持續(xù)性的多層面考慮，其中責(zé)任、包容和競爭彼此交錯，而了解這一點對于掌握復(fù)雜的協(xié)作模式有著必要和實際的意義。

　　采用創(chuàng)新協(xié)作的模式

　　關(guān)于創(chuàng)新協(xié)作的知識還在持續(xù)增長。三螺旋是一種常見的創(chuàng)新模式，指的是企業(yè)、院校和政府三方聯(lián)手的創(chuàng)新。這種簡單的模式由亨利·埃茨科威茲(HenryEtzkowitz)在約15年前提出，并幫助人們解釋了這三種體制之間的動態(tài)關(guān)系。根據(jù)其各自的傳統(tǒng)定位，政府機構(gòu)提供社會任務(wù)、監(jiān)管要求和融資；學(xué)術(shù)團體主導(dǎo)研究和探索工作；而企業(yè)則發(fā)掘新的市場機遇，將創(chuàng)新的成果交付到用戶手中。埃茨科威茲斷定，這些角色之間的共享和相互依存程度會逐漸加深。企業(yè)、院校和政府這些一度相對獨立、涇渭分明的機構(gòu)，如今在開發(fā)新技術(shù)時正相互滲透到曾經(jīng)各自專屬的領(lǐng)域。

　　在上世紀(jì)90年代末和本世紀(jì)初，個人開始以更多的形式參與廣泛的創(chuàng)新，而最初的三螺旋創(chuàng)新模式之間的權(quán)力架構(gòu)也出現(xiàn)了輕微的偏移。不同的機構(gòu)內(nèi)部和彼此之間的協(xié)作變得更加流暢，而且四螺旋模式也開始初現(xiàn)雛形，在新的創(chuàng)新模式中加入了基于媒體和文化的大眾觀點。新加入的第四個螺旋包含由消費者、非政府組織和公民組成的公民社會—其中有許多人會積極參與設(shè)計屬于自己的服務(wù)，就創(chuàng)新流程的關(guān)鍵點提供意見，并決定創(chuàng)新輸出的最終價值。

　　其他一些模式也在創(chuàng)新的圈子里吸引了人們的關(guān)注，尤其是在企業(yè)管理方面。以客戶為中心的設(shè)計理念通過The Design of Everyday Things等著作將用戶的需求定義為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)流程的核心。以設(shè)計為先導(dǎo)的現(xiàn)代公司(例如IDEO)則基于這一理念，將業(yè)務(wù)發(fā)展得蒸蒸日上。而開放式創(chuàng)新又是另一種模式，最初提出這一概念的是亨利·切薩布魯夫(Henry Chesbrough)，他將協(xié)作詮釋為由外包的合作伙伴對組織內(nèi)部的發(fā)明創(chuàng)意發(fā)起挑戰(zhàn)。秉承這一宗旨，消費品公司寶潔(Procter