消費者與品牌互動總是相伴而行的，在今天的市場營銷環境中，它也變得前所未有的復雜，在整個傳播過程中也變得更加難于控制，很多時候，品牌企業管理者常常處于在未知的情景當中。

　　1、保持品牌至純至真的單一性。品牌資產管理的成功主要在于堅持自己本源的精神屬性。多維度的傳播環境也將帶給品牌的更大風險，而就是碎片化傳播造成品牌碎片化。新時代品牌管理成功的關鍵，是在參與多種碎片化活動的同時保持自己的品牌精神。要做到這一點，品牌擁有者要對自己的本源精神有著清醒的認知和始終不渝的忠誠。

　　2、制造并積極加入到公眾感興趣的話題中去做品牌營銷。通常，參與公眾話題需要因勢利導，且不要嘗試去控制它，更不能藐視它。在國內《舌尖上的中國2》播出之后，很多企業借勢營銷，例如：王老吉與“舌尖”原創班底合作推出《平衡》微紀錄片，以吃辣文化和上火為切入點，將“怕上火，認準正宗王老吉”的概念植入其中，將美食與健康、辣食與涼茶之間的平衡之道用舌尖式的情節來傳達，讓人們產生共鳴。

　　3、酒店公寓品牌營銷要創作具有黏性的內容，它需要是易于理解、易于記憶、且在不斷變化的思想或行為中始終具有一定意義的內容。黏性故事創作的原則是：簡單、出乎意料、具體、可信、充滿感性。

　　4、要掌握合適的傳播節奏。一次良好的傳播，不是“平地一聲雷”的瞬間動作，而是經過精細策劃和巧妙布局的完整“戰役”。一開始，先小規模試傳播，積累一定的熱度，隨后通過大量轉發，同時配合線下互動，引爆傳播熱度，最后，在傳播做出呼應，延伸并擴大傳播效果。

　　5、要提升品牌背后的商業系統。品牌的外在表現是名稱、視覺形象、廣告、價格等因素，但隱藏在這些因素背后的每一個環節都對品牌產生影響。要塑造良好的品牌形象，就要從品牌的每一個環節著手。新時代的傳播環境讓消費者的贊譽或惡搞行為以光速傳播。品牌傳播管理者與其背后商業系統不同環節的管理者要更加默契協調，快速響應市場變化。

　　總之，從廣播式傳播到互動式傳播，再到協作式傳播，品牌話語權逐漸由品牌經理過渡到消費者手中。新時代傳播環境對品牌經理提出了更高的要求。如果操作得當，即使是在一個話語權高度分散的環境中，優秀的品牌依然可以精彩地活在消費者的生活中，與消費者的日常生活緊緊相連，贏得消費者持久的信賴與熱愛。