一個有趣的事實會給你實施2014年的營銷計劃制造障礙：你知道嗎？與其他類型的買家相比，B2B的買家擁有最強的品牌依戀心理，而且做出的情緒驅動型購買決策也更多。他們每天都會做出價值數百萬美元的重要購買決策，如果他們不審慎選擇，這些決策就會影響到他們的飯碗。所以說，決策的過程也會成為極具情緒化的過程。

　　對2014年及以后的議論

　　現在，建立更好的信譽，與這些買家建立更牢固的關系，比以往任何時候都更顯重要。這也是營銷界對內容營銷這種令人瘋狂的新潮流群情激昂的緣由所在。內容營銷已成為商界2013年最流行的語匯之一，數量空前的營銷人員希望2014年及以后將預算和資源更多地配置到這一營銷過程中去。

　　作為一種營銷實踐，內容營銷并不是全新的東西。傳統營銷是促進每一個聽到信息的人（雖然并不是每個人都認真傾聽）做出購買決策、提升別人對自己的認識以及宣傳自己的產品和服務。而內容營銷的著眼點則不是你的公司、你的品牌、你的銷售數據以及你的轉換率，而是要讓你的客戶工作更輕松，讓他們的生活更美好。

　　重點不是你，而是他們

　　作為B2B營銷人員，我們必須幫助買家做出正確的決策，而不是將東西賣給他們就杭州宣傳冊印刷了事。他們整天都會面對各種信息不歇氣的狂轟濫炸，這讓他們厭煩透頂。因此，他們會屏蔽網站的廣告，看片子時會快進廣告，會把廣告信件直接扔進垃圾桶。那么，我們怎么被他們接受呢？尤其是在面對那些情緒驅動型、一次就做出價值數百萬美元的購買決策、總是讓我們夜不能寐焦灼不已的買主的時候。

　　我們應該用具有針對性的豐富信息資源幫助他們做出決策。如果你能通過分享專業學識與他們建立起互惠互利的關系，那么，當他們即將做出重大決策時，就很可能最先找到你。

　　牛奶和奶牛都免費？

　　內容營銷看似有違直覺——你不但要免費送出牛奶，而且要免費贈送奶牛，甚至整個農場。即便某些內容因為價值不菲而無法透露，你也要妥善處理。內容的價值必須剛剛好，否則，潛在買主就會點擊“刪除”，并轉而瀏覽某些能給自己帶來直接幫助的信息。如果信息本身就是重要商品，那么，將買主引向可信的信息源就顯得空前重要了。

　　內容營銷不會很快就歸于沉寂，但所有人都在議論它并不意味著所有人都能成功。你必須擁有獨到的視角，以確保你的信息始終聚焦于最重要的人——你的受眾以及他們的需求和他們的最終成功。

　　利·胡普斯Leigh Hoopes，辛辛那提gyro公司內容策略專家。

　　本文經許可，轉載自《商學院》。