銷售是思想，觀念和情感的轉移。杭州知名包裝設計公司與買家建立情感聯系的最佳方式之一就是講故事。研究甚至表明，聽故事時，大腦中會發(fā)生變化。實際上，我們與講故事的人之間有著情感上的聯系。在我建議銷售人員準備的5種故事中，個人故事具有建立情感聯系的最大潛力。為什么？因為講故事的人顯然與他們的故事更緊密地聯系在一起，從而增加了其情感影響力。而且因為個人故事是獨特的，真實的，因此更加令人難忘。

盡管如此，許多銷售人員還是出于以下三個原因之一而拒絕使用個人故事：

1.他們認為買家不想聽個人故事/感覺這是不合適的

2.他們認為他們沒有有趣或相關的故事

3.他們不知道如何改編自己的個人故事以用于商業(yè)環(huán)境

這是杭州知名包裝設計公司對第一名的反駁：買家就是人，甚至是CEO！他們像我們一樣看電影，讀書和與朋友分享故事。大多數人會喜歡一個簡潔，真實，適當和有目的的故事。關于最后兩個問題，下面是我在講故事講習班中使用的過程，該過程可以幫助您找到個人故事，將其與購買者聯系起來，并使其適應各種情況和受眾。

活并增強了您從未聽到過的99％客戶的聲音后，杭州知名包裝設計公司將能夠揭示從未有過的見解。您將能夠跟蹤情緒變化（即人們是否討厭您最新的應用程序更新？），并從頭到尾對整個客戶體驗有了更清晰，更強大的理解。 

當您看到情緒變化時，您可以采取相應的行動。如果您應用的高級用戶突然顯示出負面情緒的跡象，您可以在適當的時間攔截它們，以修復出現的問題，然后將其留在應用商店中進行一星評級。反之亦然。如果某人一段時間未使用您的應用程序，并且頻繁提交投訴突然開始表現出積極的情緒，杭州知名包裝設計公司可以鼓勵五星級評論或詢問他們發(fā)生了什么變化，從而利用他們的聲音并擴大聲音。然后，這些有洞察力的評論可以推動您的產品路線圖，確定組織內的問題，并改善團隊的客戶體驗策略。

客戶情緒數據可以幫助您：

• 收集有關新產品或現有產品更新的反饋

• 獲得上下文并從NPS得分中獲得更多

• 針對忠實客戶加入特殊計劃

• 攔截負面評論并推動五星級評論

• 找出溝通和入職方面的差距

• 提供更好，更有效的客戶服務

• 通知或驗證您的產品路線圖

• 防止流失并提高保留率

• 消除產品，營銷和客戶服務之間的孤島

您的團隊有權降低財務管理流程對客戶的壓力，從而增加他們的幸福感。不要讓金融業(yè)典型的緩慢創(chuàng)新周期使您減速。您可以通過客戶體驗來改變組織。現在是時候讓那些等待給您反饋的客戶授權，并解鎖杭州知名包裝設計公司從未聽到過的99％客戶的數據。