最近的研究為杭州品牌設計公司內容營銷的有效性描繪了一幅相當發人深省的圖景。一項是對 418 名在過去兩年中在重大軟件采購中發揮關鍵作用的個人進行的調查，第二項是對 190 名在軟件供應商擔任營銷或銷售領導能力的人的調查。

盡管 杭州品牌設計公司研究僅關注技術買家和賣家，但在涉及復雜 B2B 產品或服務的其他案例中，結果幾乎肯定會相似。在買家調查中，TrustRadius 要求參與者從 12 個選項列表中選擇他們在購買過程中使用的信息來源。然后調查參與者根據有用性和可信度對每個信息來源進行評分。下表描述了每個信息來源在這三個維度上的排名。買家更喜歡提供產品或服務直接體驗的資源——調查受訪者將產品演示和免費試用評為非常有幫助且非常值得信賴。

買家重視來自第三方的信息——受訪者將朋友、同事或同齡人的推薦描述為非常有幫助且非常值得信賴。杭州品牌設計公司還將用戶評論和客戶參考評為非常有幫助，他們將與分析師的對話和解決方案顧問的建議評為高度值得信賴。

除了產品演示之外，買家對大多數類型的供應商提供的信息幾乎沒有價值——調查受訪者對供應商銷售代表和銷售演示的幫助程度相當高，但在可信度方面卻很低。受訪者將供應商或產品網站以及供應商資料（例如電子書、案例研究、網絡研討會）列為最沒有幫助和最不值得信賴的信息來源。

這些研究結果應該為 B2B 營銷人員敲響警鐘。在內容營銷協會和 杭州品牌設計公司內容營銷調查中，只有 34% 的 B2B 營銷人員認為他們的內容營銷工作非常有效或非常有效。2016 年和 2015 年的可比百分比分別為 30% 和 38%。 TrustRadius 研究中捕捉到的買家態度解釋了（至少部分地）為什么只有少數公司在內容營銷方面取得了高水平的成功。

作為營銷人員，杭州品牌設計公司需要期待并接受許多潛在買家會以懷疑的眼光看待我們的內容。為了克服這種懷疑態度，我們需要“加倍努力”來創建客觀且非促銷的內容，最重要的是，為我們的潛在買家提供真正價值的內容。

• 我們都有過這樣的語音郵件，我們需要聽 5 次才能獲得需要回電的信息。

• 除非它來自你親愛的祖母，否則你很可能不會一次又一次地努力傾聽來了解信息的要點。

• 留下您的消息時，您無疑是在爭分奪秒，但仍然建議杭州品牌設計公司將重要信息（例如回撥號碼）留下兩次，這樣您的消息就不需要在另一端進行處理。

• 此外，避免從您不希望回叫的號碼撥打電話。在電話答錄機的時代，這不是一個問題，但智能手機可以很容易地回電給留言的人。請記住，您希望清除所有障礙，以增加獲得響應的機會。